Política de Privacidade da Loja Bicho da Seda

A Bicho da Seda valoriza a privacidade e segurança dos dados pessoais de seus clientes e parceiros. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais fornecidas em nossa loja online e pontos de venda físicos. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos descritos nesta Política.

 

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais de nossos clientes para oferecer uma experiência de compra personalizada e segura. As informações coletadas incluem:

• Dados pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail e dados de pagamento fornecidos durante o cadastro, compras e atendimento.
• Dados de navegação: Informações coletadas automaticamente ao acessar nosso site, como endereço IP, tipo de navegador, tempo de visita e páginas visitadas.
• Preferências de compra: Histórico de compras, produtos favoritos e preferências.

 

     2.    Como Usamos as Informações

      As informações coletadas têm as seguintes finalidades:

• Processamento de pedidos: Para a realização de compras, entrega de produtos e suporte ao cliente.
• Comunicação: Envio de atualizações sobre o pedido, notificações sobre produtos e ofertas, sempre com a opção de cancelamento.
• Personalização: Para recomendar produtos, promoções e melhorar a experiência de navegação.
• Melhorias de serviço: Compreensão de hábitos de consumo para aprimorar produtos e serviços.

 

    3.     Compartilhamento de Informações

    Não vendemos ou alugamos suas informações pessoais a terceiros .Podemoscompartilhar        dados com:

 

• Parceiros de entrega e pagamento: Para garantir a finalização das compras e entregas.
• Empresas de marketing e publicidade: Para campanhas promocionais e análise de desempenho de marketing, sempre respeitando a legislação vigente.
• Autoridades legais: Em casos de exigência judicial ou regulatória.

 

4. Proteção de Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia, firewalls e outras tecnologias de segurança.

 

 

5. Direitos do Usuário

Você tem o direito de:

• Acessar e corrigir seus dados pessoais.
• Solicitar exclusão dos dados, quando não forem mais necessários para o serviço, salvo quando houver outra base legal para sua retenção;
• Cancelar o consentimento para uso de dados em campanhas de marketing.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail bichodaseda_bichodaseda@yahoo.com.br ou do telefone (42)99814-3870.

 

 

6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência no site, personalizar conteúdo e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar o uso de algumas funcionalidades do site.

 

 

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Recomendamos que revise esta página regularmente para se manter informado sobre qualquer mudança. Notificaremos alterações significativas através de nossos canais de comunicação.

 

 

8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre nossa Política de Privacidade, ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:

Loja Bicho da Seda

bichodaseda_bichodaseda@yahoo.com.br
Telefone: (42)3027-3976

Celular: (42)99814-3870

Ajuda

Entre em Contato

Loja Matiz:

R. Franco Grilo, 200 – Sala 9
Anexo ao Supermercado Tozetto

42 99814-3870

contato@bichodasedapg.com.br

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